<\/p>\n
A Secretaria Municipal de Prote\u00e7\u00e3o e Defesa do Consumidor aplicou uma multa de R$ 300 mil ao aplicativo iFood por cobran\u00e7a irregular de consumo m\u00ednimo (venda casada) nas compras realizadas atrav\u00e9s da plataforma, com a pr\u00e1tica se caracterizando como abusiva, o que \u00e9 proibido pela Lei Federal 8.078\/90 (artigo 39, inciso I, e IX do C\u00f3digo de Defesa do Consumidor \u2013 CDC). A multa \u00e9 a finaliza\u00e7\u00e3o do processo administrativo e n\u00e3o cabe mais recurso.<\/p>\n De acordo com Junior Pires, secret\u00e1rio de Prote\u00e7\u00e3o e Defesa do Consumidor, a venda casada fere a liberdade de escolha do consumidor, decorrente da imposi\u00e7\u00e3o de um produto ou servi\u00e7o secund\u00e1rio para ter acesso ao produto principal \u2013 e a consequente pr\u00e1tica abusiva. \u201cDevido \u00e0 gravidade da infra\u00e7\u00e3o, estamos aplicando o rigor da lei ao aplicativo em forma de uma multa de R$ 300 mil. Adianto que qualquer empresa que descumprir essa norma do CDC tamb\u00e9m ser\u00e1 autuada e multada\u201d.<\/p>\n O C\u00f3digo prev\u00ea que \u00e9 vedada aos fornecedores a imposi\u00e7\u00e3o de limites quantitativos na venda de produtos e servi\u00e7os, bem como condicionar o fornecimento de produto ou servi\u00e7o a outro, com tal pr\u00e1tica s\u00f3 sendo admiss\u00edvel na ocorr\u00eancia de justa causa para sua imposi\u00e7\u00e3o, a exemplo de depend\u00eancia ou rela\u00e7\u00e3o de ordem t\u00e9cnica ou quando o estoque do fornecedor for limitado.<\/p>\n Tr\u00e2mites legais<\/strong> \u2013 Junior Pires esclarece que, nesse caso espec\u00edfico, a multa aplicada ao iFood \u00e9 resultado de um longo processo administrativo, onde a empresa fez toda a defesa a que tinha direito e era poss\u00edvel. \u201cSeguimos todos os tr\u00e2mites legais, como fazemos rotineiramente com todos os processos que s\u00e3o abertos no Procon-JP\u201d.<\/p>\n Den\u00fancia do consumidor<\/strong> \u2013 O titular do Procon-JP comenta que a empresa foi autuada em 2023 como consequ\u00eancia de den\u00fancia de consumidores e comprova\u00e7\u00e3o do Procon-JP atrav\u00e9s de fiscaliza\u00e7\u00e3o. \u201cAlerto ao consumidor que deve denunciar esse tipo de irregularidade para que possamos tomar as provid\u00eancias que a lei nos garante. N\u00e3o apenas nesse tipo de servi\u00e7o, mas em qualquer situa\u00e7\u00e3o\u201d, refor\u00e7ou.<\/p>\n Atendimentos do Procon-JP:<\/strong><\/p>\n Sede: <\/strong>Avenida Dom Pedro I, n\u00ba 382, Tambi\u00e1, das 8h \u00e0s17h;<\/p>\n Telefone: <\/strong>0800 083 2015;<\/p>\n Procon-JP na sua m\u00e3o<\/strong>: (83) 9 8665-0179;<\/p>\n WhatsApp Transporte p\u00fablico: <\/strong>(<\/strong>83) 9 8873-9976;<\/p>\n Instragram:<\/strong> @procon_jp;<\/p>\n Site:<\/strong> procon.joaopessoa.pb.gov.br;<\/p>\n Procon-JP Digital: <\/strong>totens instalados nos shoppings Mangabeira, Mana\u00edra, Tambi\u00e1 e Parahyba Mall.<\/p>\n<\/p><\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" A Secretaria Municipal de Prote\u00e7\u00e3o e Defesa do Consumidor aplicou uma multa de R$ 300 mil ao aplicativo iFood por cobran\u00e7a irregular de consumo m\u00ednimo (venda casada) nas compras realizadas atrav\u00e9s da plataforma, com a pr\u00e1tica se caracterizando como abusiva, o que \u00e9 proibido pela Lei Federal 8.078\/90 (artigo 39, inciso I, e IX do … Ler mais<\/a><\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"","ping_status":"","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[1],"tags":[],"class_list":["post-26471","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-sem-categoria"],"amp_enabled":true,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/superinteressantes.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/26471","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/superinteressantes.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/superinteressantes.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/superinteressantes.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/superinteressantes.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=26471"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/superinteressantes.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/26471\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/superinteressantes.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=26471"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/superinteressantes.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=26471"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/superinteressantes.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=26471"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}